Можно ли подключить несколько номеров к одному аккаунту?
Да. Можно подключать сколько угодно номеров как к самой платформе так и к CRM.
Есть тестовый период?
Да, есть. Тестовый период составляет 3 дня.
Какие ограничения есть на тестовом периоде?
На данный момент ограничений нет.
Можно ли подключить бизнес-аккаунт (WhatsApp-бизнес)?
На данный момент такой возможности нет, но мы работаем в этом направлении.
Могут ли несколько сотрудников отвечать на запросы WhatsApp одновременно?
В платформе такая возможность будет реализована позже. В CRM, да, можно, но мы рекомендуем закреплять за каждым сотрудником свой номер, во избежании блокировки номера.
Можно ли создать чат-бот в WhatsApp?
Да, такая возможность есть при интеграции с amoCRM.
Соответствует ли сервер требованию о защите данных?
При удалении канала удаляются все чаты и переписка с клиентами и вы можете удалить их в любое время или по запросу мы удалим все данные.
Требует ли WhatsApp интеграция много усилий?
Мы предлагаем нашим клиентам plug & play solution, таким образом от Вас требуются минимальные технические усилия.
Сколько времени занимает интеграция WhatsApp в мою компанию?
Техническая установка не занимает много времени, Вам нужно только четко обозначить Ваши цели и выбрать правильную стратегию использования WhatsApp.
Могу ли я подключить WhatsApp к уже действующей CRM-системе?
Да, вы можете подключить существующие CRM-системы к нашему решению. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли понять и удовлетворить ваши индивидуальные требования.
